魅族Care时光机服务

常见问题

产品是否支持7天无理由退款?
本产品在我司签收货物之后不得要求退货、退款、复原或找回资料、数据恢复等,签收后不支持七天无理由退货,请您在寄出旧机之前确认;
旧机器邮寄地址是?
收件人:蔡磊
联系电话:0756-6123108
收件地址:广东省珠海市香洲区唐家湾留诗路新奥林魅力科技有限公司二楼
寄送时请附带一张手写的寄送物品明细清单,包括寄件人姓名、电话、地址、订单号、电池是否寄回及物品清单详情,并备注时光机订单等
是否可以开具发票?
可以的,可开具电子发票。发票抬头:默认为收货人姓名,如需修改发票抬头,请在下单之前进行修改。
电子发票是税局认可的有效凭证,其法律效力、基本用途及使用规定同纸质发票。
产品包含手机吗?
内部的手机需要您自己提供,我们加工装裱
产品中是否包含电池?
由于电池不易保存,图片中电池位置将替换成魅族 Care 金属纪念币,电池处理方案可在下单时进行选择
发货时间是多长?
由于所有流程均有人工完成,一般情况下为7-15个工作日
售后联系方式是?
魅族 Care 时光机QQ交流群:772404060 (任何时光机产品咨询及建议请加群沟通)
不是商城的几款机型,可以制作吗?
暂时不可以